Concierge Assistencial

Description

Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente human centric.

Se você possui essas características e quer se juntar a um time no qual pode ser quem realmente é, venha fazer parte dessa revolução, construindo com a gente um mundo melhor por meio da constante transformação, tornando as experiências nesse setor cada vez mais humanas e inovadoras.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a navegação adequada dos pacientes de acordo com os recursos oferecidos (agendamentos/remarcação de consultas, confirmação de agendamentos, etc);
• Elaboração de relatórios com indicadores e estatísticas operacionais;
• Follow up dos atendimentos não válidos;
• Direcionamento e navegação dentro da rede credenciada;
• Suporte aos pacientes para esclarecimento de dúvidas administrativas;
• Prestar suporte direto ao time de saúde.

Requisitos e qualificações

• Imprescíndivel: Formação na área de Assistência Social ou Enfermagem (nível técnico ou bacharel) ;
• Residir ou ter fácil acesso a cidade de São Paulo;
• Experiência em tratativas junto à operadoras de saúde;
• Conhecimento intermediário do pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização;
• Proatividade;
• Flexibilidade quanto a mudanças de tarefas.

Informações adicionais

Aqui você vai encontrar:

• 
  Ambiente descontraído;
• Oportunidade de crescimento;
• Vale-refeição;
• Plano de Saúde;
• BIrthday off;
• Seguro Vida;
• Programa de Bem-estar;
• Vale-transporte;
• Plataforma de Desenvolvimento;
• Modelo de Trabalho Híbrido.

Somos o Grupo Conexa Saúde, player de saúde digital e maior plataforma de telemedicina independente da América Latina, promovemos a conexão entre pacientes e profissionais da saúde por meio da tecnologia. Já realizamos mais de 2 milhões de teleconsultas, temos mais de 6,5 milhões de pacientes pelo Brasil e no exterior.

Temos diversos produtos que visam atender os nossos clientes dentro de suas especificidades. Para fazer isso da melhor maneira possível, nos dividimos em squads e unidades de negócio que atendem os pacientes, profissionais da saúde, empresas e operadoras de saúde vinculados à nossa plataforma.

Somos apaixonados pelo nosso propósito, e por acreditarmos no impacto que o nosso time de Conexers cria em transformar o mercado de saúde digital no país, em prol de agregar benefícios no cuidado e saúde dos brasileiros.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam num futuro com mais saúde física e mental, para mais pessoas!